Top hotel - 2026-01/02 - Seite 39-: Mice Desk „Rocket“ ist eine KI-gestützte Lösung für den Convention Sales, die den Weg von der Anfrage bis zum Angebot automatisiert abbildet. Die Software verknüpft bestehende Systeme wie PMS, Sales- und Catering-Tools, Revenue-Management- und CRM-Lösungen. Auf dieser Basis analysiert Rocket eingehende Anfragen, prüft Verfügbarkeiten und erstellt innerhalb weniger Minuten passende Angebotsentwürfe. Die finale Kontrolle verbleibt beim Team: Nach dem „Human-in-the-Loop“-Prinzip lassen sich alle KI-generierten Inhalte vor dem Versand prüfen und anpassen. …ff
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