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KI wird den Alltag im Hotel spürbar verändern“ Thilo Burucker ist Head of Hospitality der Scopevisio AG (2)

Cost & Logis - 2025-06 - Seite 20-21: Künstliche Intelligenz (KI) durchdringt Wirtschaft und Gesellschaft. Welche Bedeutung hat das Thema für Scopevisio? Künstliche Intelligenz hat für Scopevisio zentrale strategische Relevanz. Die Einbindung intelligenter Systeme verändert die ERP-Landschaft grundlegend und verschafft Vorteile im Wettbewerb. Scopevisio arbeitet an diversen Projekten - unter anderem am stetigen Ausbau des KI-gestützten Chatbots („Smart Assistant") zur Unterstützung der Online-Hilfe. Darauf aufbauend folgen Erweiterungen im Dokumentenmanagement (Teamwork) und perspektivisch im gesamten ERP-System - beispielsweise in Form eines Enterprise- GPT, das die Abfrage betrieblicher Daten in natürlicher Sprache ermöglicht. …In welchem Umfang findet KI ihren Niederschlag in den Lösungen, die Scopevisio der Hotellerie aktuell anbietet? Schon heute ist KI integraler Bestandteil der Scopevisio- Plattform - vor allem in Form logikbasierter Systeme, die auf vordefinierten Regelwerken beruhen. Sie kommen etwa bei der automatisierten Belegerkennung, der Buchungsvorbereitung oder in Workflows zum Einsatz und sorgen dafür, dass administrative und kaufmännische Abläufe in Hotelbetrieben effizienter, konsistenter und weniger fehleranfällig ablaufen. So profitieren Hotels von smarter Automatisierung in Bereichen wie der Finanzbuchhaltung, dem Personalwesen und dem Dokumentenmanagement. Darüber hinaus plant Scopevisio den Ausbau zu einer umfassend KI-gestützten Unternehmensplattform. Ziel ist es, durch intelligente Dokumenterstellung und -interpretation, Assistenzfunktionen in Form eines virtuellen Unternehmensassistenten sowie KI-Unterstützung in Prozessen wie Buchhaltung, Rechnungsverarbeitung, Beschaffung, Lagerverwaltung und HR zusätzliche Entlastung und Effizienzgewinne zu ermöglichen - speziell auch für die Hotellerie. … KI wird den Hotelalltag spürbar verändern. Administrative Aufgaben wie Rechnungseingang, Zahlungsabgleich, Einkaufsmanagement und Lagerverwaltung lassen sich zunehmend automatisieren. Intelligente Suchfunktionen ermöglichen schnellen Zugriff auf Dokumente aus Bereichen wie Finanzen, Einkauf und Personal. Betriebskennzahlen lassen sich schnell abfragen, was operative Steuerung vereinfacht…. ff

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