Top hotel - 2025-09 - Seite 82-87: Das Spa kann zur Hauptattraktion für Gäste und ein starker Booster für den wirtschaftlichen Erfolg eines Hotels werden. Denn exklusive Gesundheits- und Wellnessangebote sind gefragt. Wer jetzt neu plant, sollte Authentizität, Energieeffizienz, Nachhaltigkeit und Design kombinieren. > Gesine Ponto von Ciere - Spa Management hat eine feste Überzeugung: „Ein gut geplanter Spa-Bereich ist ein starker Umsatzmotor, denn er bringt drei wichtige wirtschaftliche Vorteile mit sich“, sagt die Spa-Beraterin und zählt auf: „Erstens: eine deutliche Ratensteigerung. Zimmer mit Zugang zu hochwertigen Spa-Angeboten lassen sich zu deutlich höheren Preisen verkaufen. In vielen Hotels liegen die Mehrerlöse durch die höhere Average Daily Rate ADR bei 15 bis 30 Prozent. Zweitens: Ein Spa sorgt für eine stärkere Ganzjahresauslastung. Es verlängert buchstäblich die Saison, was sich in Regionen mit schwacher Nebensaison positiv bemerkbar macht. Und drittens verstärkt sich die Kundenbindung, denn Wellnessgäste sind häufig besonders loyal.“ Armin Tittel, Architekt und Co-Geschäftsführer bei Alpstein Architektur, ergänzt: „Isoliert betrachtet könnte man annehmen, dass Spa-Bereiche aufgrund ihrer großen Flächen, aufwendigen Einrichtungen und energieintensiven Anlagen nicht profitabel sind.“ Umso wichtiger daher, perfekt zu planen. Steht ein Umbau an, solle man zunächst „bisherige Erfahrungen und Kennzahlen auswerten“, rät Dagmar Rizzato, Geschäftsführerin von Rizzato Spa Consulting. Auch Armin Tittel empfiehlt, „alle bestehenden Defizite zu analysieren und dann die Ziele zu definieren“. Die Zieldefinition sei der Kompass für den Erfolg, ein klarer Fokus essenziell, betont Gesine Ponto: „Sollen durch den Umbau die Umsätze gesteigert, ein Alleinstellungsmerkmal etabliert oder vor allem Energie gespart werden? Das Ziel bestimmt den Planungsprozess.“ … Apropos Trends - was ist derzeit angesagt? Laut Architekt Armin Tittel sind es Rooftop-Spas, Panorama- und Themen-Saunen, Infinity- und Onsen-Pools, Schneeräume und Kältekammern sowie diverse Angebote, die sich um Longevity drehen. „Nicht eine maximale Anzahl von Saunen und Pools ist heute bedeutend, sondern das stimmige Gesamtkonzept mit einem Höchstmaß an Einzigartigkeit“, sagt Tittel. Gesine Ponto rät außerdem, an den Zugang für externe Gäste zu denken. …
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