AHGZ - 2023-09 - Seite 17-: Prozessoptimierung und Digitalisierung entlasten die Mitarbeiter und sparen Kosten in vielen Bereichen - auch im Housekeeping. Von folgenden Tipps, die einfach umzusetzen sind, kann das Team im Arbeitsalltag profitieren. Erstellt hat die Liste der Software-Anbieter Flexkeeping> 1. Planungsaufwand reduzieren :Die morgendliche Organisation und Einteilung für die Zimmerreinigung ist eine der zeitaufwendigsten Aufgaben im Housekeeping-Management. In größeren Häusern dauert das täglich eine Stunde oder länger. Eine gute Housekeeping- Software erledigt dies in Sekunden. Mithilfe passender Lösungen lässt sich hier bis zu 90 Prozent Zeit einsparen, zugunsten anderer Aufgaben wie Teambesprechungen, Mitarbeitertraining oder anderer täglicher Vorbereitungen. 2. Infos zu Gast und Zimmer: Eine wichtige Vorbereitung an jedem Morgen im Housekeeping ist die Bestückung des Trolleys. Vergisst man hier etliches, kostet es tagsüber viel Zeit, für Nachschub zu sorgen. Für eine sinnvolle Bestückung sind regelmäßige Informationen über Zimmer und Gäste besonders wichtig. Mit Echtzeit-Aktualisierungen aus dem PMS in die Housekeeping- Software lässt sich das vereinfachen. Hier lassen sich auch alle Infos zu An- und Abreisen bereitstellen. 3. Status der Zimmer in Echtzeit anzeigen: Ein Zimmer bezugsfertig zu machen, um den Status auf „Gereinigt“ zu setzen, gehört zur Routine. Problematisch ist es jedoch, wenn Manager oder Kollegen vom Front Desk ständig anrufen, um nach dem Status zu fragen - das verzögert die Arbeit. Wenn die Housekeeping- Mitarbeiter automatisch informieren können, entfällt das Problem. ... ff
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