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Melitta Professional: Geballte Kaffeekompetenz (2)

Gastrotel - 2023-01 - Seite 20-21: Melitta Professional präsentiert auf der diesjährigen Internorga nicht nur sein vielfältiges Portfolio an Kaffee und Kaffeemaschinen. sondern auch die Vorzüge und Neuheiten seines werkseigenen Kundendienstes. Hier hat das Unternehmen vorteilhafte Service-Pakete geschnürt. … > Wo drückt der Schuh/liegt das Interesse bei den Gastronomen? Mehr denn je zählt in der Gastronomie der gute Service. Und zwar im doppelten Sinne. Guter Kaffeeservice für den Gast funktioniert nicht ohne guten Kaffeemaschinenservice für den Gastronomen. Zum Beispiel bei der Installation und Anpassung des Systems auf die Bedingungen und den gewünschten Kaffeegeschmack vor Ort. Wir empfehlen unseren Kundinnen und Kunden, diesen Termin mit ihrem Service-Team zu nutzen, die Feinheiten zu entdecken und das Geschmacksprofil zu definieren. … Was tut Melitta Professional dafür? Der Melitta Professional Service garantiert das optimale Zusammenspiel von Kaffee und Maschine. Wir haben alle Kompetenzen für ein erfolgreiches Kaffeeangebot im eigenen Haus. Von der Kaffeekompetenz über die Entwicklung und Produktion von Kaffeemaschinen, digitalen Lösungen, dem Technischen Kundendienst bis hin zur Finanzierung nach Maß. Unsere Service-Qualität baut auf fünf Säulen: Maschinen-, Kaffee-, Branchen-, Schulungs- sowie Life-Cycle-Kompetenz. Wir schulen unsere Techniker regelmäßig bei uns in Minden. Sie sind mit allen Maschinentypen bestens vertraut: Siebträger, Filtermaschinen, Kaffeevollautomaten. Kaffeewissen und Sensorik sind ebenfalls wichtige Bausteine der fortlaufenden Schulungen. …Wie schulen Sie die Anwender Ihrer Kaffeemaschinen? Zur kostenlosen Installation durch unsere Techniker gehört auch die Einstellung der Maschine auf den gewünschten Kaffeegeschmack sowie die Einweisung in die Bedienung und Reinigung. Auf Wunsch organisieren wir gerne auch separate Schulungen durch unsere Trainer. … ff

>>> Branchen: Einrichtung > Kaffeemaschinen > Kaffeemaschinen (Kaffeemaschinen), Einrichtung > Kaffeemaschinen > Espressomaschinen

 

 

  

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