First Class - 2023-03 - Seite 39-: Ein roter Arbeitstisch und eine rote Krawatte sind die Erkennungszeichen von Daniel König, dem fünften Gentleman in Red weltweit> Die Besetzung des Guest Relation Teams mit den Ladies and Gentlemen in Red ist einzigartig bei Kempinski und gehört zum Markenkonzept. „Unser Team aus Ladies in Red gibt es schon über zehn Jahre", berichtet Carolin Grove, Cluster Director PR bei Kempinski, „Durch Bewerbungen von Interessenten hat es sich aber ergeben, dass wir nun auch Gentlemen in Red haben. Da das aber noch neu ist, gibt es bisher nur fünf davon in unseren Guest Relation Teams." Daniel König ist erst seit einem Monat in der neuen Position tätig und berichtet: „Natürlich sticht man optisch aus dem ansonsten rein weiblichen Team heraus. Aber das macht nichts, ich wurde sehr herzlich in Empfang genommen und fühle mich absolut wohl." ... Herzlich und spontan: Für einen so engen Kontakt zu den mitunter anspruchsvollen Gästen muss man eine besondere Empathie und Sozialkompetenz mitbringen. Als wichtigste Voraussetzungen für den Job nennt Daniel König: „Herzlichkeit, Feinfühligkeit und aufrichtige Gastfreundschaft. Auch eine ehrliche Kommunikation auf Augenhöhe ist wichtig." ... ff
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