Hotel&Technik - 2022-06 - Seite 59-: Die „Gäste-App“ von Softtec ist ein digitaler Reisebegleiter entlang der gesamten Guest-Journey, ermöglicht laut Anbieter sowohl die Beschleunigung als auch die Automatisierung von Prozessen im Hotel und reduziert Kosten sowie Personaleinsatz. Ohne App-Download oder Login haben Hotelgäste alle Infos zur Buchung und zum Hotel rund um die Uhr über die Web-Anwendung zur Hand. Selbst Änderungen, zum Beispiel bei der Rechnungsadresse, Rechnungssplittung oder bei Mitreisenden können nach Herstellerangaben direkt vorgenommen werden. ...ff
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