AHGZ - 2022-47/48 - Seite 1024-1025: Die aktuelle Personalkrise betrifft auch das Housekeeping. Doch die Erfahrungen der Hoteliers sind nicht gleich, im Gegenteil. In dieser Situation macht ein guter Arbeitgeber den entscheidenden Unterschied> Der Gast steht morgens im Hotel auf, nimmt das Frühstück ein, genießt den Tag - und wenn er abends zurück auf das Zimmer kommt, ist alles wie von Zauberhand wieder sauber und ordentlich. Doch auch diese Zauberhände werden immer schwerer zu bekommen, die Personalkrise macht vor dem Reinigungspersonal keinen Halt und Kreativität ist gefragt. Von einer allgemeinen Personalkrise im Housekeeping möchte Susanne Droux nicht sprechen. Sie ist Expertin für Berufsbildung und Fachkräftesicherung beim Dehoga Bayern. Die Personalsituation sei generell sehr angespannt, räumt sie ein, aber es gäbe auch heute noch viele Betriebe, die ihre Mannschaften gut zusammenhalten können. Wichtig, sagt Droux: „Es gibt nicht eine Lösung für alle." Deshalb sieht sie auch keine Trendverschiebung bei den Beschäftigungsformen. Sowohl für interne Teams als auch Outsourcing an externe Dienstleister gebe es gute Argumente. Aber: Wer mit einem der beiden Modelle gerade keine guten Erfahrungen macht, sollte vielleicht über einen Wechsel nachdenken. „Und ganz wichtig, wenn Sie gute Leute haben: ... ff
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