Top hotel - 2022-10/11 - Seite 54-: Gästebewertungen zu beantworten gehört zum Alltagsgeschäft in der Hotellerie. Mit einem AI Review Reply Assistent will das Mannheimer Startup Mara Solutions nun Hotels dabei helfen, das Feedback ihrer Gäste mit minimalem Aufwand individuell zu antworten. Das System generiert einzigartige, menschenähnliche Antworten auf jede Bewertung in Sekundenschnelle und geht zugleich auf die einzelnen Punkte jedes Gästefeedbacks ein. ...ff
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