First Class - 2022-10 - Seite 9-: Die Weiterbildung „Spa-Rezeptionist/-in“ am IST Studieninstitut wurde neu konzipiert. Nun können Interessierte nicht nur jederzeit einsteigen, sondern finden in einem erweiterten Lehrplan zusätzliche Online-Vorlesungen zu aktuellen Themen. Mit dem Umbau des Zertifikatskurses wollte das IST dem vielfach geäußerten Wunsch, auf reine Online-Wissensvermittlung umzusteigen, entgegenkommen. Gleichzeitig wurden die Inhalte weiter auf die Bedürfnisse von Spa-Rezeptionisten zugespitzt: Acht neue Online-Vorlesungen sollen das notwendige Rüstzeug bieten, um beispielweise Verkaufsgespräche führen oder Beschwerden professionell entgegennehmen zu können. …ff
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