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Social-Media-Ranking: Bei Instagram sind Hoteliers zurückhaltend

AHGZ - 2022-39/40 - Seite 3-: In einer Sonderauswertung des Hotel Digital Score Branchen-Reports 2022 hat Online Birds das Marketing mit Social Media untersucht. Danach dominiert Facebook, nur 29 Prozent der Hotels haben einen Instagram-Account> Woran liegt es, dass Hoteliers das Potenzial von Instagram kaum nutzen? „Die Angst, etwas falsch zu machen, ist immer noch groß“, heißt es im Report. Häufig scheitere es an grundlegenden Faktoren wie einer klaren Social-Media-Strategie und daran, Verantwortung bei der externen Kommunikation an Mitarbeiter weiterzugeben. Da das Social-Media-Ranking eine rein quantitative Auswertung ist (siehe „10 Top-Performer“), hat Online Birds auch zwei Best-Practice-Beispiele aus der Hotellerie aufgeführt, um qualitative Aspekte zu erläutern. ... ff

 

 

  

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