AHGZ - 2022-31/32 - Seite 22-: Langsam aber sicher finden zunehmend Roboter den Weg in Hotellerie und Gastronomie. Wie kommen sie bei Mitarbeitenden sowie Gästen bislang an? > … In Scheidegg im Allgäu unterstützt Roboter Jeeves im Hotel edita mit insgesamt 93 Zimmern. Der Serviceroboter verrichtet seine Dienste etwa als Minibar-Ersatz. Auf Wunsch bringt der smarte Roboter als rollende Minibar gekühlte Getränke, Snacks und weitere Artikel per Anruf direkt bis zur Zimmertür. In den großen Schubladen des Roboters, die auf die Bedürfnisse des Hotels angepasst werden können, findet sich genug Platz für alles, was ein Gast so braucht. Die Artikel können am Display des Service- Roboters ausgewählt und anschließend entnommen werden. Danach lässt der Gast die Waren auf die Zimmerrechnung setzen. Über einen Bildschirm können die Gäste auch gleich Feedback zum Hotelerlebnis mit dem Roboter geben. Clever: Dank Item Tracking wird Jeeves nie leer vor einer Zimmertür stehen: Hotelmitarbeitende haben die Möglichkeit, die aktuelle Bestückung zu überwachen und somit schnell zu reagieren, wenn bestimmte Artikel wieder aufgefüllt werden müssen. …ff
>>> Branchen: Technik > Haustechnik und Sicherheit > Roboter / Automation in Hotellerie und Gastronomie
Kommentar schreiben