Top hotel - 2022-06 - Seite 26-: In gleich drei Facetten fordert Marek Riegger, dass die höchste Aufgabe der Hoteliers sei, das Zepter im eigenen Haus wieder in die Hand zu nehmen. Es ist das Plädoyer gegen das „Weiter so“, wie es in der Branche noch zu oft gelebt wird. Riegger, der erfahrene Hotelmanager, hat ein gutes Argument auf seiner Seite: Der Wettbewerb der vielen Lösungsanbieter hat die Qualität der Produkte gesteigert und deren Preis gleichzeitig gesenkt. Entscheidend ist, dass der Hotelier sich möglichst flexibel aufstellt, um nicht erneut in Abhängigkeit zum einen oder anderen Anbieter zu geraten. Ein Systemwechsel muss in diesen schnelllebigen Zeiten einfach möglich sein. Riegger legt den Fokus naturgemäß auf das Hotelmanagement-System, das PMS. Cloudbasierte Lösungen erleichtern den Einstieg und ggf. auch wieder den Umstieg auf eine Alternative. Und wenn man sich um das effektivere Management eines Hotels bemüht, steht ein Thema im Vordergrund: die Mitarbeitenden. In Zeiten wo Fachkräfte intensiv umworben werden, gewinnt der, der für die jeweiligen Bedürfnisse die beste Lösung findet. Und dafür braucht es Software. „Es gibt eine Umkehr in der Organisation. Bis dato war es für die Arbeitgeber kein Aufwand, da eine klare Planbarkeit der Mitarbeiter gegeben war. ...ff
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