Top hotel - 2022-04/05 - Seite 61-: Mit „CLEO“, dem automatisierten Anfrage- und Angebotsmanager für Hotels, können Gäste- und Verfügbarkeitsanfragen über die hoteleigene Website automatisch abgewickelt werden. Der Automatismus in der Korrespondenz sorgt laut Hersteller dafür, dass die Gäste schnell und unkompliziert an ihre gewünschten und vor allem maßgeschneiderten Angebote gelangen - ohne dass sich Mitarbeiter um die Angebote und die Korrespondenz kümmern müssen. Mit personalisierten E-Mails verschickt die Software eigenständig Erinnerungen an das ausgewählte Angebot sowie Reservierungs- und Buchungsbestätigungen. ...ff
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