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Diesen Marken bleiben Kunden treu

foodservice - 2022-03 - Seite 14-: Das Marktforschungsinstitut Yougov hat im Rahmen seines BrandIndex ein Kundenloyalitäts-Ranking erstellt. Grundlage der Rangliste sind rund 900.000 Online-Interviews zwischen Dezember 2020 und Dezember 2021. Neben Autoherstellern, Banken und Versicherungen wurden auch Gastronomie-Unternehmen untersucht. Hierbei konnte sich Dunkin‘ Donuts mit einer Steigerung von 11,42 Prozentpunkten von 2020 auf 2021 durchsetzen und landet in der Branchen-Betrachtung auf Platz 1. Im Vergleich zu 2020 zogen demnach Dunkin‘ Donuts- Kunden am häufigsten ihre Marke auch 2021 weiterhin in Betracht. ... ff

 

 

  

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