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Susanne Eicher, Prokuristin der Dr. Eckhardt + Partner GmbH: Jede Menge Zeit und Kosten sparen"

Cost & Logis - 2022-01 - Seite 21-: Susanne Eicher ist Prokuristin der Dr. Eckhardt + Partner GmbH, die Hoteliers das digitale Tool Excelation: assets anbietet. Im Interview erläutert sie Funktion und Vorzüge der Software. > Frau Eicher, Ihre digitale Lösung Excelation:Assets erleichtert Hoteliers die Organisation, Kontrolle, Kommunikation und Dokumentation von Wartungs- und Reparaturarbeiten. Was hat Sie dazu bewogen, Excelation:Assets zu entwickeln? Ideengeber Für Die Software war ein Hotelier, der den Überblick über seine vielfältigen, wiederkehrenden Aufgaben verloren hatte, sich mit einer Excel-Datei quälte und nach einer Lösung suchte, das Problem in den Griff zu bekommen. Auf Basis seiner Vorschläge haben wir eine erste Version unseres Wartungstools entwickelt - und nach ausgiebigen Gesprächen mit weiteren Verantwortlichen aus der Hotelbranche reifte die Lösung dann zu Excelation:assets. Wie funktioniert das System? Excelation:assets ist eine Plattform für die Koordination aller Prüf-, Wartungs- und Instandhaltungsaufgaben, die in einem Hotelbetrieb anfallen. Es dient als Kommunikationskanal und bringt alle an einem Wartungsprojekt beteiligten Mitarbeiter zusammen. Jeder bleibt also stets über den aktuellen Stand informiert. Unterstützend wirkt ein Farbsystem: Gelb signalisiert, dass eine Aufgabe ansteht und einem dafür Verantwortlichen zuzuordnen ist, grün, dass eine Aufgabe termingerecht erledigt wurde, und rot, dass eine Aufgabe nachgeholt werden muss. So hilft die Lösung Hotelbetreibern, ihrer Betreiberverantwortung auf einfache Weise nachzukommen und die gesetzliche Dokumentationspflicht quasi nebenbei zu erfüllen. Ist die Software in der Anwendung kompliziert? Das Gegenteil ist der Fall. Wir haben bei der Konzeption besonderen Wert auf eine intuitive Bedienung gelegt. Und offenbar hat das funktioniert. Denn in einem Punkt sind sich die Anwender einig: Die Oberfläche ist ausgesprochen einfach zu bedienen. Mehr als eine kurze Erklärung ist nicht notwendig.. ...ff

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